Kepala Samsat Abdya Imbau Warga Hindari Calo

Analisaaceh.com, Blangpidie | Kepala Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Aceh Barat Daya (Abdya), Muzakir menghimbau seluruh masyarakat untuk meningkatkan kesadaran dalam membayar pajak kendaraan bermotor secara tepat waktu dan sesuai prosedur tanpa menggunakan jasa perantara atau calo.

Menurutnya, pembayaran pajak yang dilakukan secara mandiri tidak hanya mempercepat proses pelayanan, akan tetapi juga mendukung upaya pemerintah dalam menciptakan sistem administrasi yang transparan dan bebas dari pungutan liar (pungli).

“Kami menghimbau masyarakat yang ingin mengurus pajak kendaraan bermotor agar langsung datang ke loket pembayaran. Hindari perantara atau calo yang kerap berkeliaran di lingkungan kantor Samsat yang ada di seluruh Aceh, khususnya di Abdya,” kata Muzakir saat ditemui Analisaaceh.com, Rabu (18/6/2025).

Lebih lanjut, Muzakir menilai praktik percaloan tidak hanya merugikan wajib pajak secara finansial, tetapi juga mencoreng upaya pemerintah dalam mewujudkan pelayanan publik yang bersih dan profesional.

“Jika ingin mengurus pajak, langsung saja ke loket. Sekarang semuanya sudah mudah, sebab segala persyaratan sudah tersedia dan terpajang jelas di kantor Samsat. Jadi, tidak ada alasan untuk tidak memahami alurnya,” ujarnya.

Selain itu, kata Muzakir, seluruh alur dan proses pembayaran pajak kendaraan telah ditata secara sistematis oleh pemerintah Provinsi Aceh dan diterapkan secara seragam di seluruh kantor Samsat, termasuk di Kabupaten Abdya.

“Kami berharap kepada masyarakat agar mematuhi prosedur yang sudah ditetapkan. Jangan tergoda menggunakan jasa calo, karena justru merugikan diri sendiri,” sebut Muzakir.

Muzakir menyatakan bahwa seluruh petugas di Samsat Abdya telah diarahkan untuk memberikan pelayanan yang maksimal, tanpa mempersulit masyarakat dalam mengurus pajak, apalagi melakukan pungutan liar (pungli).

“Dalam setiap arahan, saya tegaskan tidak boleh ada pungutan liar. Pelayanan harus profesional, cepat, aman dan tetap mengedepankan kenyamanan masyarakat,” ucapnya.

Sebagai bentuk inovasi, sebut Muzakir, Samsat Abdya juga mendukung layanan digital melalui aplikasi E-Samsat. Layanan ini untuk memudahkan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan dari rumah tanpa harus antre di kantor.

“Kami terus berupaya menghadirkan kemudahan melalui teknologi. Tapi, kami tetap menghimbau masyarakat agar mengikuti prosedur dalam mengurus pajak dan tidak menggunakan jalur belakang dalam proses administrasi,” pungkas Muzakir.