Analisaaceh.com | Kakorlantas Polri, Irjen. Pol. Drs. Firman Santyabudi, M.Si., meresmikan peluncuran aplikasi digital K3I (Kendali, Koordinasi, Komunikasi dan Informasi). Aplikasi tersebut terdapat menu dan fitur tidak hanya terkait informasi dan data fasilitas umum, tetapi juga terkait situasi lalu lintas.
“Masalah penanganan lalu lintas tidak bisa ditangani oleh kita sendiri. Ini menjawab bagaimana kecepatan pelayanan kita bisa kita terapkan langsung kepada masyarakat,” jelas Kakorlantas Polri di Gedung National Traffic Management Center (NTMC) Jakarta, Senin (20/12/2021).
“K3I ini sebagai nyawa dari pusat kendali dan operasional kita. Di dalamnya, didukung data-data yang selalu terbarukan. Nanti masyarakat bisa melihat apa yang menjadi kebutuhan informasinya,” lanjut Kakorlantas Polri.
Jenderal Bintang Dua itu menambahkan bahwa dengan data-data yang ada aplikasi ini akan menjadi perangkat yang mendukung pengambilan keputusan. Kalau ada peristiwa di jalan, terpantau dari CCTV Jasa Marga.
Kemudian untuk pelayanan langsung, K3I menyediakan call center dan chatbot yang akan selalu siaga menjawab pertanyaan masyarakat. Lalu ada Samsat Digital (SIGNAL) dan SIM Nasional Presisi yang siap memudahkan masyarakat dalam pembuatan dokumen berkendara.
“Kita bisa tahu persis secara aktual secara real time, bisa mengikuti informasi-informasi ini. Termasuk masyarakat. Siapa saja bisa manfaatkan langsung dengan operator yang ada di NTMC ini,” pungkasnya.
Kakorlantas pun menyampaikan harapannya kepada masyarakat agar memanfaatkan semaksimal mungkin pelayanan-pelayanan yang disediakan oleh Kepolisian Republik Indonesia. Termasuk aplikasi K3I, dalam waktu dekat diharapkan membantu masyarakat yang melakukan perjalanan libur tahun baru.
