Cara akses dan klaim token listrik gratis maupun diskon 50% atau kompensasi bisa login di website www.layanan.pln.co.id atau melalui WhatsApp.
Dalam masa pandemi Covid.19 PLN memberikan kompensasi tarif Token Listrik Gratis bagi pelanggan 450 VA dan diskon listrik 50 persen bagi pelanggan 900 VA bersubsidi untuk periode April, Mei, dan Juni 2020.
Executive Vice President Corporate Communication & CSR PLN, I Made Suprateka mengatakan, upaya aktif pencegahan penyebaran COVID-19 dilakukan oleh Pemerintah, Bank Indonesia dan Otoritas Jasa Keuangan dengan mengeluarkan kebijakan fiskal dan moneter yang ekspansif untuk meminimalisir dampaknya ke perekonomian nasional.
“Pemerintah pun memberikan insentif di tengah penyebaran pandemi ini dengan membebaskan tagihan listrik kepada para pelanggan listrik dengan daya 450 VA dan diskon 50% bagi pelanggan 900 VA bersubsidi selama 3 bulan, dengan total bantuan mencapai sebesar Rp 3,4 triliun” Kata I Made Suprateka seperti dikutip di situs PLN pada Selasa, (28/4/2020).
Bagi pelanggan PLN listrik prabayar, layanan diskon dan gratis listrik bisa didapatkan dengan dua cara yang sangat mudah. Proses klaim token listrik dari PLN dapat diakses melalui website resmi PLN atau WhatsApp. Pelanggan dapat masuk ke situs PLN, www.pln.co.id atau mengirimkan nomor ID ke WA, 08122-123-123.
- Buka Aplikasi WhatsApp
- Chat WhatsApp ke 08122-123-123 , ikuti petunjuk, salah salah satunya masukkan ID Pelanggan.
- Token gratis akan muncul
- Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
- Buka Alamat www.pln.co.id
- Kemudian masuk ke menu pelanggan dan langsung menuju ke pilihan stimulus covid-19
- Masukkan ID Pelanggan/ Nomor Meter.
- Kemudian Token Gratis akan ditampilkan di Layar.
- Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.