Perumdam Tirta Abdya Gratiskan Voucher Sembako untuk Pelanggan Baru

Analisaaceh.com, Blangpidie | Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Kabupaten Aceh Barat Daya (Abdya) meluncur progam pemberian paket sembako bagi masyarakat yang melakukan pemasangan meteran air PDAM secara mandiri. Program tersebut menjadi salah satu strategi perusahaan untuk meningkatkan pelayanan sekaligus menarik minat masyarakat menggunakan layanan air bersih.

Langkah strategis tersebut diambil sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan sekaligus mendongkrak daya saing perusahaan. Lewat stimulus ini, minat masyarakat Abdya untuk beralih menggunakan layanan air bersih dari pemerintah diharapkan dapat meningkat tajam.

Pelaksana Tugas (Plt) Direktur Perumdam Tirta Abdya, SM Riza Arifiandi, mengatakan program itu merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam menghadirkan pelayanan yang lebih baik bagi pelanggan. Di sisi lain, langkah tersebut juga diharapkan dapat mendorong masyarakat beralih menggunakan air bersih yang higienis, aman, dan mengalir secara optimal.

Saat ini, sebut Riza, pihaknya terus melakukan pembenahan internal demi memberikan pelayanan prima secara luas.

“Kami terus berbenah untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan serta memastikan ketersediaan air bersih yang higienis dan lancar bagi masyarakat. Harapannya, kebutuhan air bersih dapat terpenuhi sehingga mendukung terwujudnya keluarga yang sehat di Abdya,” kata Riza dalam keterangannya, Senin (6/7/2026).

Sebagai bentuk apresiasi, Riza menjelaskan bahwa setiap calon pelanggan yang mendaftar pemasangan meteran air secara mandiri dan telah menyelesaikan proses pemasangan sambungan air secara mandiri akan langsung diberikan voucher khusus. Voucher tersebut nantinya dapat ditukarkan dengan paket kebutuhan pokok.

Lebih lanjut, kata Riza, paket tersebut berisi sejumlah kebutuhan pokok, seperti beras, minyak goreng, telur, serta bahan pangan lainnya. Voucher dapat ditukarkan setelah proses pemasangan meteran selesai dilakukan.

“Untuk tahun ini kami menginisiasi pemberian voucher paket sembako bagi calon pelanggan yang memasang meteran air secara mandiri. Ini merupakan bentuk apresiasi sekaligus stimulus agar masyarakat semakin tertarik menjadi pelanggan Perumdam Tirta Abdya,” ujarnya.

Menurut Riza, program tersebut merupakan inovasi baru yang pertama kali diterapkan selama dirinya menjabat sebagai Plt Direktur Perumdam Tirta Abdya. Selain memberikan nilai tambah bagi pelanggan baru, kebijakan ini juga menjadi bagian dari upaya meningkatkan daya saing perusahaan sebagai penyedia layanan air bersih di Kabupaten berjuluk Bumoe Breuh Sigupai tersebut.

“Pemberian paket sembako ini merupakan salah satu upaya meningkatkan daya saing sekaligus memberikan nilai tambah kepada pelanggan baru. Oleh karena itu, saya pandang perlu diberikan paket sembako kepada pelanggan yang mendaftar dan memasang meteran air secara mandiri,” terang Riza.

Ia berharap program itu mampu meningkatkan jumlah pelanggan baru sekaligus memperluas akses masyarakat terhadap layanan air bersih yang layak.

Di samping berfokus pada penambahan jaringan pelanggan, Riza juga meminta masyarakat untuk tidak ragu berinteraksi dengan pihak manajemen. Ia mengimbau warga agar segera melaporkan segala bentuk gangguan teknis atau distribusi air di lapangan, termasuk bagi yang ingin mendaftar.

“Apabila terdapat kendala teknis di lapangan atau masyarakat ingin mendaftar sebagai pelanggan baru, silahkan menghubungi hotline Perumdam Tirta Abdya di nomor 0852-8385-7842,” pungkas Riza.